Rekisteriseloste
Tietosuojalain (1050/2018) ja Euroopan Unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (2016/679/EU) mukainen yhdistetty tietosuojaseloste ja informointiasiakirja. Rekisterinpitäjällä on tietosuoja-asetuksen mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tämä seloste täyttää informointivelvoitteen.
1. Rekisterinpitäjä
Piha- ja vihersuunnittelu Villa Garden
Yhteystiedot: Kuljuntie 276
86300 Oulainen
Y-tunnus: 1757173–1
Yhteystiedot rekisteriä ja tietosuojaa koskevissa asioissa
Piha- ja vihersuunnittelu Villa Garden / Heidi Hannus
Kuljuntie 276
86300 Oulainen
0456522459
heidi.hannus@villagarden.fi
2. Rekisterin nimi
Henkilöasiakkaat: Piha- ja vihersuunnittelu Villa Garden henkilöasiakasrekisteri (laskutusasiakkaat) ja kanta-asiakasrekisteri
Yritysasiakkaat: Piha- ja vihersuunnittelu Villa Garden yritysasiakasrekisteri
Yhteistyökumppani rekisteri: Piha- ja vihersuunnittelu Villa Garden yhteistyökumppanirekisteri
3. Henkilötietojen käyttötarkoitus
Rekisterin pitämisen peruste:
· Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen perusteella
· Henkilötietoja käsitellään suostumuksen perusteella (esim. messuilla kerätty potentiaalilista, lomakkeelle kysytty lupa markkinointiin)
Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus
Asiakastietoja käsitellään laskutukseen ja maksujen perintään, markkinointiin, asiakassuhteen hoitamiseen ja kehittämiseen sekä tilastollisiin tarkoituksiin. Suoramarkkinointiin tietoja käytetään vain voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin ilmoittamalla siitä Piha- ja vihersuunnittelu Villa Gardenille.
4. Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot
Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:
Henkilöasiakkaat/Laskutusasiakkaat: Etu-ja sukunimi, osoite, sähköpostiosoite, tilaustiedot, suoramarkkinointilupa
Henkilöasiakkaat/Kanta-asiakasrekisteri: Etu-ja sukunimi, osoite, sähköpostiosoite
Yritysasiakkaat: Organisaation nimi, Y-tunnus tai vastaava, osoite, sähköpostiosoite
Lisäksi asiakkaan/yhteistyökumppanin tilaamat ja/tai edustamat tuotteet ja palvelut
5. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen: heidi.hannus@villagarden.fi
Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Suostumuksen peruuttaminen
Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä. Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot kerätään asiakassuhteen tai potentiaalisen asiakassuhteen perustamisen yhteydessä tai muutoin suoraan rekisteröidyltä, esimerkiksi sähköpostin, puhelun, erilaisiin markkinointikilpailuihin rekisteröitymisen, uutiskirjeen tilauksen tai digitaalisen aineiston latauksen yhteydessä. Lisäksi henkilötietoja voidaan kerätä Suomen Asiakastiedosta tai muista vastaavista julkisista ja yksityisistä rekistereistä.
Henkilötietojen antaminen ei ole pakollista, mutta emme välttämättä voi suorittaa pyytämääsi palvelua tai perustaa asiakassuhdettamme, mikäli päätät olla antamatta henkilötietojasi.
Rekisterin henkilötietoja ei yhdistetä muihin tietolähteisiin
7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Luovumme asiakastietoja Grand Design Pihat Oy:lle jälleenmyynti tarkoitusta varten. Yritys Grand Design Pihat Oy on sitoutunut noudattamaan tietosuoja-asetuksen vaatimuksia.
Henkilötietoja ei luovuteta muille, edelleen kolmansille osapuolille normaalissa toiminnassa. Henkilötietoja ei luovuteta Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Rekisterinpitäjän tietojärjestelmä ja tiedostot on suojattu yritystoiminnassa normaalisti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä.
8. Käsittelyn kesto
· Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa
· Markkinointilistaltamme rekisteröity pääsee poistumaan itse jokaisessa lähettämässämme markkinointisähköpostissamme olevan linkin kautta tai lähettämällä meille erikseen sähköpostia asiasta.
9. Henkilötietojen käsittelijät
Asiakasrekisteriä käsittelevät Piha- ja vihersuunnittelu Villa Garden työntekijät.
Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.
10. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
REKISTERISELOSTE